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我的意思是，这项服务确实取决于具体情况.我觉得他们在服务质量方面没有一致性。
有时我可以给他们打电话，只需要等待10分钟，他们的代表就能接听我的电话。
也有天（比如现在！）我等了近30分钟都没有回应。 有趣的是，他们告诉我通过我的investDirect消息收件箱使用热线号码给他们回电。
我对此表示怀疑。
25年来，我一直是道明自管投资客户。
我最近注意到我没有收到部分股票的股息。
我联系了TD DI，花了一个小时解释了这个问题，我得到了一个问题罚单号，并被告知将通知我解决方案。
大约两周后我什么也没听到，我再次打电话，只是被告知部分股份的股息现已提供。
没有解释，没有通知，什么也没有。
这一定是一个系统范围的问题，并且会影响所有TD DI客户。 因此，我敦促所有TD DI客户核实他们收到的股息。
就我而言，这是为了2025年7月15日的BCE股息，我参加了DRIP计划。
我失去了对TD DI的信任。
他们在2000年代、2010年代表现出色，但在2020年之后，他们的服务和质量正在走下坡路。