我这辈子再也不会使用questrade了。
当我电子转账时,他们从我的ac中拿走了3000美元,并自周六起将其置于Hold状态。我今天已经打了4个多小时的电话,才把钱存入questrade账户,每个客户服务代理都为我提供了不同的信息,但问题没有得到解决。我上传了所有官方文件,他们一直说这是打印出来的或者不准确。我向他们解释说,我是从加拿大政府官方账户收到的。最后我告诉他们取消我的资金请求,现在他们说需要3周或10-15个工作日才能拿到我自己的钱。这是可悲的服务,也是与曾经信任Questrade的客户打交道的可悲方式。
最糟糕的公司将你的钱用于交易。
使用财富简单。他们不问太多问题,而且过程也很顺利。他们的客户服务要好得多lg...